LAVA

Wat een ongelofelijk slecht restaurant is dit. In mijn ogen is service alles voor klanten over hebben, nou dit was ver te zoeken. Geen fatsoenlijk ontvangst, geen jas aannemen of überhaupt een kapstok om je jas op te hangen, een goede start dus. Vlees was onvoldoende. Geen kip saté, of een lekker biefstukje, maar een mi... lees verderni hamburgertje. Visvingers? Laat me niet lachen.. Vissticks in folie zul je bedoelen. Klaar uit de vriezer op het bordje. Sauzen? Nee sauzen komen niet echt voor.. Mayonaise uit de fles en een beetje knoflooksaus. Ook wordt er verschil gemaakt met drinken. Neem je een drankarrangement, krijg je grotere glazen, neem je dit niet, dan krijg je een klein glas à €2,50. Al met al gegeten en willen we betalen. Pinautomaat was er deze keer wel, maar hij deed het niet.. Niet heel gek als hij niet aan de lader zit. Of wij 500 meter verderop maar even wouden pinnen en dan terug komen. Al met al contant betaald, geen wisselgeld. Klagen dat gasten alleen maar met 'groot' geld betalen! Wat een amateuristisch gedoe! Voor ons nooit meer! Laat die eigenaar lekker een andere hobby zoeken want dit is lach wekkend! Over zijn humeur zal ik het verder maar niet hebben, klantgericht denken, alles eruit halen voor je klanten en een optimale service komt niet in zijn vocabulaire voor. Maar goed, wie ben ik om te oordelen? Fijne avond!

Via vakantieveiling een bon gewonnen. Daarna de recensies gelezen. Deze kloppen echt helemaal. Het eten is echt, echt heel slecht. We waren daar vandaag met 4 kinderen wezen eten. We konden kiezen uit frikadellen, 1 hamburger, vissticks (verpakt in heel veel folie) en hele kleine ieniemienie kip kluiven, stukjes kip, hala... lees verderl gehakt, salade (sla, tomaat en komkommer zat erin) in zure saus en deze was er ook in een tsazikisaus. Zelfs de frikandelen en de hamburgers en vissticks waren vies vonden de kinderen. Dat is toch knap als je zelfs die kunt verprutsen.
We kregen van te voren groenten soep. Volgens vakantie veiling eigen gemaakte soep. Ik denk zelf opengemaakte soep. Er was niks vers aan. Ik heb dit wel als klacht allemaal gemeld bij de meiden die daar werkten. Ze zouden het doorgeven :( . Helaas heb ik alles wel afgerekend. Ik had beter een deel kunnen betalen, (alleen voor het drinken want dit was goed. ook de kipfilet was goed, maar dat was het dan ook) kijken of ze dan alles nog wel doorgaven of dat er dan wel iemand was gekomen. Ik snap niet dat je zo daar kunt werken met zoveel klagende mensen. Ze zijn er zelf immuun voor geworden. Hopelijk werkt mijn review mee dat ze geen klanten meer krijgen. Het zou verboden moeten worden dat je dan toch nog een zaak kunt runnen en dat de keuringsdienst van waren hier geen aandacht aan schenkt en deze zaak sluit.

Vanavond zijn we er wezen eten.. Bij aankomst werd er eerst op de klok gekeken hoe laat het was (waren 10 minuten eerder) daarna kreeg wij een tafel, daar stonden maar 2 stoelen en was voor 4 personen gedekt.. Ze maakt er een 5 persoons tafel van waardoor wij met z'n 3 en dicht tegen elkaar aan moest zitten en niet konden... lees verder bewegen.. Toen we daar commentaar op gaven kregen wij de reactie is toch geen probleem aan de andere tafel zitten ze ook zo.. Maar dat waren 3 kinderen naast elkaar en wij moesten maar met 3 volwassen naast elkaar zitten...

Betrekking tot het eten weinig keus qua vlees en sauzen ook verwacht je eigenlijk bij een bbq restaurant wel salades zoals rundvlees of huzaren dit hadden ze niet... bier meteen dood, cola zat een bijsmaak aan, glas rook naar afwasmiddel, ze vergaten een bestelling en als je naar de wc gaat blijf je aan het zeil plakken en voelde je elke stap die je zette.. De wc bril plakte ook nog..

Met kritiek kunnen ze daar ook niet om gaan..
En als laatst wil je betalen en pinnen doet hun pin het niet moet je maar even naar de pin automaat lopen..

Ik ben niet snel kritisch maar dit was de eerste en ook de laatst keer...

Ranzig is het enige wat ik er van kan zeggen.
Nooit weer.

Terug van een heerlijke BBQ, Alles was goed geregeld en vlees werd voldoende aangevuld.